Byta barnvakt - när och hur ni gör ett tryggt byte

Är det dags att byta?

Det finns en viktig skillnad mellan inkörningsproblem och genuina matchningsproblem. De första veckorna med en ny barnvakt innebär alltid anpassning - barnet behöver vänja sig, barnvakten behöver lära sig rutinerna, och ni behöver hitta kommunikationsformen.

Men om dessa saker inte förbättras efter 3–4 veckor, eller om problemen är mer grundläggande, kan det vara dags att byta. Här är signaler som pekar åt det hållet:

• Barnet trivs inte - Inte efter första gången (separationsångest är normalt), utan efter flera veckor. Om barnet konsekvent protesterar eller verkar orolig, lyssna.
• Kommunikationen gnisslar - Ni har gett feedback flera gånger men samma problem återkommer. Eller barnvakten tar inte emot feedback konstruktivt.
• Värderingar stämmer inte - Om barnvaktens förhållningssätt till skärmtid, gränssättning eller mat skiljer sig väsentligt från ert, och ni har försökt utan att det fungerar.
• Opålitlighet - Upprepade sena ankomster, avbokningar med kort varsel, eller bristande uppföljning av överenskomna rutiner.
• Magkänslan säger nej - Ibland är det svårt att sätta fingret på vad som inte stämmer. Om känslan är bestående efter provperioden, lita på den.

Inkörning vs genuint matchningsproblem

Innan ni bestämmer er, fundera på om problemet kan lösas med kommunikation. Många situationer som känns som matchningsproblem är egentligen otydliga förväntningar.

Inkörning: Barnvakten gör småfel som beror på att hen inte lärt sig rutinerna fullt ut. Barnet är lite osäkert de första gångerna. Ni behöver påminna om vissa saker. Det här är normalt - ge det 3–4 veckor.

Matchningsproblem: Ni har gett tydlig feedback men beteendet förändras inte. Barnets reaktion förvärras med tiden istället för att förbättras. Ni känner er inte trygga. Det här motiverar ett byte.

Om ni är osäkra kan det hjälpa att prata med er barnvaktsspecialist. Nanny.nu:s barnvaktsspecialist har hanterat hundratals matchningssituationer och kan ge ett perspektiv utifrån. Läs mer om hur ni utvärderar under provperioden.

Så avslutar ni professionellt

Att avsluta en barnvaktsrelation kan kännas obekvämt - men det behöver inte vara komplicerat. Här är en framkomlig väg:

1. Ha samtalet personligen - Inte via SMS. Var ärlig men respektfull: "Vi har bestämt oss för att prova en annan lösning. Det handlar inte om att du gjort något fel - det handlar om matchning."
2. Ge rimlig förvarning - Minst en vecka, gärna två. Det visar respekt och ger barnvakten tid att omplanera.
3. Betala ut överenskomna pass - Om ni har bokade pass framåt, stå för dem eller betala avbokningsersättning enligt er överenskommelse.
4. Tacka för insatsen - Oavsett anledning har personen tagit hand om era barn. Ett genuint tack gör avslutningen lättare för alla.

Om ni har barnvakt via Nanny.nu hanterar er barnvaktsspecialist kommunikationen med barnvakten. Ni berättar att det inte fungerar - barnvaktsspecialisten tar samtalet och påbörjar ommatchningen.

Så fungerar Nanny.nu:s ommatchning

Ommatchning är en naturlig del av processen - inte ett misslyckande. Så här går det till:

1. Ni berättar vad som inte fungerade - Kort och ärligt. Var det kommunikation? Personkemi? Schemakonflikt? Ju tydligare ni är, desto bättre blir nästa matchning.
2. Barnvaktsspecialisten justerar profilen - Baserat på er feedback uppdateras matchningskriterierna. Om problemet var energinivå matchas en person med en annan profil.
3. Ny matchning presenteras - Vanligtvis inom 1–2 veckor. Ni får samma matchningsunderlag som förra gången - bakgrund, erfarenhet och varför just denna person rekommenderas.

Det finns ingen extra kostnad för ommatchning. Läs mer om hur vår matchning fungerar.

Tänk på barnet

Barn har inte samma förståelse för situationen som vuxna. Om barnet har hunnit knyta an till barnvakten, kan bytet behöva hanteras med omsorg.

Berätta för barnet att barnvakten ska sluta - anpassat efter ålder. Äldre barn kan hantera en rak förklaring: "Vi har bestämt att prova en annan barnvakt. Det betyder inte att [namn] gjort något fel." Yngre barn behöver framför allt veta att det är tryggt - att ni finns kvar och att den nya barnvakten också kommer att vara bra.

Ge barnet tid att vänja sig vid den nya personen. De första tillfällena bör helst vara kortare och med er i närheten. Läs mer om hur ni förbereder barnet inför ny barnvakt.