Barnpassning i samarbete med kommuner

Hur vi samarbetar med kommuner

Vårt kommunsamarbete bygger på en strukturerad partnerskapsmodell. Socialtjänsten, familjeenheter och LSS-handläggare kan hänvisa familjer direkt till Nanny.nu för kvalitetssäkrad barnpassning med full dokumentation och uppföljning.

Samarbetet börjar med en behovsanalys där vi kartlägger kommunens specifika krav: vilka tjänster som behövs, vilka dokumentationskrav som gäller och hur rapportering ska ske. Vi anpassar vårt upplägg efter er organisations processer - inte tvärtom.

Kommunen får en dedikerad kontaktperson hos Nanny.nu som hanterar alla löpande frågor, nya hänvisningar och uppföljningar. Varje familj som hänvisas till oss behandlas med samma personliga matchning som våra privata kunder - men med tillägg av den dokumentation och rapportering som kommunen kräver.

Vi tecknar samarbetsavtal som reglerar ansvar, kvalitetskrav, prissättning och uppsägningstider. Allt transparent och anpassat efter kommunens upphandlingsregler.

Tjänster för kommunala klienter

Avlösarservice. Familjer med barn med funktionsnedsättning som beviljats avlösarservice enligt LSS eller SoL får en matchad barnvakt som avlastar föräldrarna regelbundet. Vi hanterar anställning, schemaläggning och uppföljning - kommunen faktureras direkt. Läs mer om vår LSS-barnpassning.

Stödfamiljskomplement. För familjer som redan har stödfamilj men behöver kompletterande barnpassning i vardagen. Vi matchar en barnvakt som fungerar som tillägg till befintligt stödnätverk, samordnat med kommunens övriga insatser.

Akutplaceringar. Vid akuta behov - exempelvis när en familjs ordinarie stöd faller bort med kort varsel - kan vi snabbt mobilisera en granskad barnvakt ur vårt kandidatnätverk. Akuttjänsten är tillgänglig för kommuner med samarbetsavtal och garanterar att barnvakten uppfyller samma kvalitetskrav som vid ordinarie matchning.

Strukturerad respite care. Schemalagd avlastning för familjer i behov av regelbundna andningshål. Barnvakten kommer på fasta tider varje vecka eller varannan vecka, vilket ger familjen förutsägbarhet och kommunen möjlighet till planerad uppföljning.

Kvalitetssäkring

Vårt kvalitetssystem är utformat för att möta kommunala upphandlingskrav. Varje steg i processen - från kandidatgranskning till löpande uppföljning - är dokumenterat och spårbart.

Kandidatgranskning. Samtliga barnvakter genomgår vår 6-stegs granskningsprocess: utdrag ur belastningsregistret, strukturerad intervju, referenskontroll, HLR-certifiering, personlighetsbedömning och fortlöpande uppföljning. Granskningsprotokoll kan delas med kommunen vid behov.

Dokumentation. Vi upprättar dokumentation per familj och uppdrag som inkluderar matchningskriterier, genomförda insatser, eventuella avvikelser och kvalitetsuppföljning. Formatet anpassas efter kommunens kravspecifikation.

Försäkring. Barnvakterna är anställda av Nanny.nu med olycksfallsförsäkring under arbetstid, ansvarsförsäkring och tjänstepension. Kommunen och familjen har inga arbetsgivaråtaganden.

Uppföljningsrapporter. Kvartalsvis eller månadsvis rapportering till kommunen med användningsstatistik, kvalitetsindikatorer och eventuella förbättringsåtgärder. Rapportfrekvens och format bestäms i samarbetsavtalet.

CSR och hållbarhet

Kommuner som samarbetar med Nanny.nu väljer en leverantör som tar arbetsgivaransvaret på allvar. Våra barnvakter är anställda med kollektivavtalsenliga villkor - inte gig-arbetare utan trygghet.

Riktig anställning. Anställningsavtal, tjänstepension, olycksfallsförsäkring och semesterersättning. Vi följer arbetsmarknadens villkor fullt ut, vilket gör oss till en trygg partner i kommunal upphandling.

Pension och försäkring. Pensionsavsättningar och försäkringsskydd gäller från dag ett. Det är inte bara en fråga om anständighet - det är ett krav vi ställer på oss själva och som kommuner kan lita på i sin leverantörsbedömning.

Hållbarhetsredovisning. Vi tillhandahåller underlag för kommunens hållbarhetsredovisning som dokumenterar anställningsvillkor, jämställdhetsarbete och kvalitetsarbete. Underlaget levereras i det format kommunen föredrar.

För kommunhandläggare

Arbetar du inom socialtjänsten, familjeenheten eller som LSS-handläggare? Vi har en direkt linje för kommunal personal som vill diskutera samarbete eller hänvisa en familj.

Behovsanalys. Vi börjar alltid med att förstå kommunens specifika situation. Vilka tjänster behövs? Vilka klientgrupper berörs? Vilka dokumentationskrav gäller? Utifrån analysen presenterar vi ett förslag som matchar era behov och budget.

Hänvisningsprocess. När samarbetsavtal finns på plats kan handläggare hänvisa familjer direkt till vår kommunsamordnare. Vi tar emot hänvisningen, kontaktar familjen, genomför behovsanalys och påbörjar matchning. Handläggaren hålls informerad genom strukturerade statusuppdateringar.

Starta samarbetet. Kontakta oss för ett inledande möte. Vi presenterar vår tjänst, lyssnar på era behov och tar fram ett förslag - utan förpliktelser. Många kommuner börjar med en pilotperiod för att utvärdera samarbetet innan det skalas upp.